10/10NPS do cliente
6nomenclaturas integradas
O desafio
- A Aurimatrix desenvolve o primeiro software de gestão para auriculoterapia, usado por médicos, outros profissionais de saúde e escolas de formação.
- Os fundadores queriam uma nova versão da plataforma capaz de acompanhar os pacientes sessão a sessão, reunir os mapas auriculares das diferentes escolas e ser vendida por assinatura.
A solução da Galadrim
- A Galadrim desenhou as jornadas de usuário e os mockups com os fundadores e depois desenvolveu a plataforma web e seu back-office. No back-office, a Aurimatrix cria seus mapas e conjuntos de pontos e publica os planos de assinatura, sem depender de um desenvolvedor.
- O profissional abre a ficha do paciente, marca os pontos estimulados nos mapas em 2D e 3D e registra a intensidade da dor e a eficácia da sessão. Anexa fotos e documentos e, depois, filtra as sessões por doze critérios para comparar seus casos.