[Parceiro de tecnologia e IA]

Suas áreas do cliente sob medida: intuitivas, seguras, 100% adotadas

Do grande público aos parceiros profissionais, desenvolvemos interfaces premium totalmente conectadas aos seus sistemas. Ofereça aos seus usuários uma jornada sem atritos e alivie a carga das suas equipes de suporte.
Mais de 120 áreas do cliente e portais B2B desenvolvidos para nossos clientes
Até 4x mais uso recorrente em nossas aplicações
Mais de 140 perfis de tecnologia seniores formados nas principais escolas de engenharia da França: Polytechnique, Centrale ou ENS
Falar com um especialistaVer 6 áreas do cliente
Praemia REIM - resumo da empresa no portal de parceiros
Mais de 120 startups, PMEs, médias empresas e grandes grupos nos confiaram o desenvolvimento da sua área do cliente sob medida
Duas pessoas em frente a um notebook que mostra uma interface de conversa com IA
Sejam consumidores ou parceiros profissionais, seus usuários esperam a fluidez dos melhores aplicativos de consumo. Sua prioridade é oferecer essa simplicidade para garantir a adoção, sem perder de vista a complexidade dos seus processos e a integração com seus sistemas.
Coline DorangeLead Product Manager
[Como trabalhamos]

Nosso método para engajar e fidelizar seus usuários

  • DEFINIÇÃO DE ESCOPO
    Etapa 01

    Jornadas do cliente e permissões de acesso

    Partimos da forma como seus clientes fazem pedidos e se comunicam com você hoje. Definimos com você as jornadas da futura área, os perfis de usuário e as permissões de cada um.
  • CONCEPÇÃO
    Etapa 02

    Protótipo testável e interfaces

    Nossos designers criam os mockups de todas as telas e os submetem à validação das suas equipes comerciais e de alguns clientes-piloto. Essa etapa garante a ergonomia do portal antes do início do desenvolvimento.
  • DESENVOLVIMENTO
    Etapa 03

    Entrega por módulos

    Nossos engenheiros desenvolvem sua solução em iterações regulares e a integram de forma segura e robusta às suas ferramentas e aos seus sistemas existentes.
  • INTEGRAÇÃO
    Etapa 04

    Conexão com seu ERP e suas ferramentas

    Sincronizamos contas, preços, estoques, pedidos e faturas com seus sistemas, nos dois sentidos quando necessário, para que o portal reflita seus dados reais.
  • ENTRADA EM PRODUÇÃO
    Etapa 05

    Abertura de contas e adoção

    Colocamos a área no ar, migramos as contas de clientes existentes e acompanhamos suas equipes comerciais na transição, para que seus clientes comecem a usar a ferramenta rapidamente.
  • MELHORIAS E SUPORTE
    Etapa 06

    Acompanhamento do uso e melhorias

    Medimos o uso real do portal, conta por conta, e seguimos corrigindo e enriquecendo a ferramenta para que ela acompanhe a evolução da sua oferta e da sua rede.
01/06
[Nossa equipe]

Uma equipe especializada, da consultoria ao desenvolvimento

Recrutamos e formamos engenheiros, designers e especialistas de produto das melhores escolas, que unem a compreensão das suas prioridades de negócio à excelência em engenharia de software. Os especialistas que definem as jornadas e as permissões de acesso da sua área são os mesmos que a projetam e desenvolvem.
Vincent Defrenet
Vincent Defrenet Senior Product Manager
Lidera a concepção da sua área do cliente, conciliando suas prioridades comerciais e as restrições dos seus sistemas, até a abertura para os primeiros clientes.
Coline Dorange
Coline Dorange Lead Product Manager
Define o escopo do seu portal e coordena as equipes de produto, design e desenvolvimento para entregar primeiro os módulos que atendem seus clientes no dia a dia.
Clément Dourlens
Clément Dourlens Senior Product Designer
Desenha as jornadas de pedido e de acompanhamento de conta a partir de workshops com suas equipes comerciais e clientes-piloto, para um portal intuitivo desde o primeiro acesso.
Alexie Romeu
Alexie Romeu Senior Product Designer
Conduz os workshops de concepção, desenha as interfaces da sua área e trabalha lado a lado com os desenvolvedores para garantir a ergonomia das telas entregues aos seus clientes.
Surya Ambrose
Surya Ambrose Engineering Manager
Supervisiona a qualidade técnica do seu portal e estrutura as práticas de entrega contínua, para uma área sempre disponível para seus clientes profissionais.
Thomas Hallot
Thomas Hallot Tech Lead
Lidera o desenvolvimento nos pontos sensíveis de uma área do cliente: autenticação, permissões de acesso por perfil e isolamento dos dados comerciais de cada conta.
Nicolas Descreux
Nicolas Descreux Software Engineer
Desenvolve os módulos funcionais do portal (catálogos personalizados, fluxos de aprovação e acompanhamento de pedidos) com uma abordagem muito operacional do desenvolvimento.
Benjamin Drighès
Benjamin Drighès CTO
Aconselha os gestores das empresas clientes sobre a arquitetura da área do cliente e sua integração com o ERP, e garante nossos padrões de segurança e escalabilidade.
Quentin Massonnat
Quentin Massonnat AI Team Lead
Desenha a arquitetura das sincronizações entre seu portal e seus sistemas, e acompanha as partes críticas do desenvolvimento até a entrada em produção.
Félix Monnier
Félix Monnier AI Team Lead
Desenvolve as aplicações em produção e integra os componentes de inteligência artificial úteis para uma área do cliente: busca no catálogo, recomendação de produtos e assistência aos usuários.
Clément de Mareuil
Clément de Mareuil Strategy Consultant
Audita seus processos de pedidos e de relacionamento com o cliente, mapeia os casos de uso das suas contas profissionais e define o roadmap do seu portal.
[Projetos]

Seis portais para os clientes dos nossos clientes

EQUIPAMENTOS DE PROTEÇÃO INDIVIDUALAntia

Dar a cada cliente profissional seu próprio catálogo, seus preços e suas regras de aprovação

A Antia distribui equipamentos de proteção individual para empresas clientes, cada uma com seus preços negociados, seus itens autorizados e seus fluxos internos de aprovação. Desenvolvemos sua extranet B2B sob medida, conectada ao ERP: cada cliente faz pedidos a partir do seu catálogo personalizado, envia para aprovação do responsável certo os pedidos que ultrapassam seu limite de orçamento e acompanha as entregas GLS em tempo real.
95 %de adoção pelos clientes em 2 meses
Antia Logotipo
FARMÁCIALeadersanté

Centralizar os pedidos de toda uma rede de farmácias em um acesso único

A Leadersanté é uma rede de mais de 900 farmácias, cujos membros compram regularmente os produtos homologados pelo grupo. Desenvolvemos o Shop-Depot, seu portal de pedidos B2B: cada farmacêutico faz pedidos a partir do catálogo do grupo, com descontos calculados automaticamente conforme seu agrupamento e a linha de produtos. Na sede, as equipes gerenciam o catálogo, as ações promocionais e as compras conjuntas. O portal SSO do grupo dá acesso a cerca de vinte ferramentas internas, filtradas de acordo com a função e o agrupamento de cada membro.
900+farmácias
20ferramentas internas reunidas
8 anosde suporte contínuo
Leadersanté Logotipo
GESTÃO PATRIMONIALPraemia REIM

Acompanhar os investimentos e as comissões de cada empresa parceira a partir de um único portal

A Praemia REIM administra fundos imobiliários franceses (SCPI) distribuídos por consultores de gestão patrimonial. Projetamos e desenvolvemos seu portal de parceiros: cada empresa parceira acompanha os investimentos e as operações dos seus clientes (subscrições de cotas, cessões, distribuição de rendimentos), baixa os informes fiscais e consulta o detalhe das próprias comissões e tabelas negociadas. Um catálogo de fundos para comparação e um sistema de mensagens de suporte completam a área, alimentada diariamente com os dados financeiros da gestora.
3sistemas conectados
61fundos
-60 %de chamadas para o atendimento ao cliente
Praemia REIM Logotipo
REDE DE FRANQUEADOSDaniel Moquet

Reunir três redes de franqueados em uma única extranet com marketplace de fornecedores

O grupo Daniel Moquet atua em paisagismo com três redes de franqueados (pavimentação de acessos, cercas, jardins), e só uma delas tinha extranet. Desenvolvemos a plataforma comum a toda a rede, integrada aos sistemas do grupo, com acessos que variam conforme a área de atuação e a rede do franqueado. Um marketplace conecta os franqueados a fornecedores homologados, e uma busca transversal cobre todas as abas e documentos da extranet.
350+franqueados
60fornecedores homologados
1 000+itens no catálogo
Daniel Moquet Logotipo
CORRETAGEM DE SEGUROSLTY

Permitir que cada cliente monte sua cobertura online e acompanhe seu processo

A LTY é uma corretora de seguros suíça cujos consultores acompanham os clientes na escolha das suas coberturas. Estamos desenvolvendo sua suíte digital: o cliente informa as pessoas e os bens a segurar e compara as melhores combinações de ofertas de várias seguradoras (seguro básico, franquia, internação, coberturas complementares) antes de escolher a sua. Os consultores gerenciam os mesmos processos em suas próprias telas, o que permite acompanhar de perto uma carteira muito maior.
-90 %do tempo de integração
1 600clientes acompanhados por consultor
LTY Logotipo
FEDERAÇÃO ESPORTIVAFederação Francesa de Atletismo

Disponibilizar vinte anos de resultados oficiais aos atletas federados em uma área pessoal

A Federação Francesa de Atletismo guarda há mais de vinte anos os resultados das provas oficiais dos seus atletas federados. Projetamos e desenvolvemos o MyDataRun em três meses: cada atleta encontra seu histórico de provas, acompanha a evolução do seu desempenho em gráficos, define metas e se compara aos melhores corredores franceses. Um mecanismo de busca dá acesso às provas em tempo real e redireciona para a inscrição no portal oficial da federação.
1,2 mide usuários
60 mi+de resultados processados
Federação Francesa de Atletismo Logotipo
[Por que a Galadrim?]

Por que as empresas nos confiam sua área do cliente B2B?

Experiência comprovada em portais profissionais

Entregamos mais de 120 áreas do cliente e portais B2B: pedidos online, portais de parceiros, extranets de rede e de franquias. Hoje, essas plataformas sustentam a atividade comercial diária dos nossos clientes.

Uma área pensada para ser adotada

Partimos das jornadas reais dos seus clientes e entregamos um protótipo testável em poucas semanas. O portal é intuitivo desde o primeiro acesso, e isso faz a diferença entre uma área aberta e uma área realmente usada.

Um portal conectado ao seu ecossistema

Sua área se comunica com seu ERP, seu CRM, seu sistema de gestão de documentos e suas transportadoras, nos dois sentidos quando necessário. Seus clientes veem os próprios dados reais e suas equipes mantêm um ponto de entrada único.

Engenheiros que aconselham e depois constroem

Os especialistas que definem suas jornadas e permissões de acesso são os mesmos que programam e implementam a área. Sem intermediários, suas decisões são tomadas mais rápido e o portal entregue corresponde ao seu modelo de negócio.

Vamos tirar seu projeto do papel

Fale com a gente
[FAQ]

Algumas perguntas frequentes dos nossos clientes

Um primeiro protótipo em poucas semanas e, depois, entradas em produção por módulos, para abrir a área aos seus clientes antes mesmo da versão final. O cronograma completo depende do escopo, que definimos com você logo no início.
Sim. A sincronização de contas, preços, estoques, pedidos e faturas com seus sistemas faz parte dos nossos projetos habituais, inclusive de forma bidirecional.
Sim. Cada conta acessa seu próprio catálogo, seus preços negociados e suas condições, definidos por você e importados do seu ERP.
Sim. Compradores, aprovadores e administradores têm permissões distintas, com fluxos de aprovação por valor ou por responsável, de acordo com suas regras internas.
Sim. O rastreamento de entregas, o histórico de pedidos, as faturas e o suporte self-service fazem parte da base de uma área do cliente.
Sim. Assumimos com frequência o desenvolvimento de portais existentes: auditoria técnica rápida, estabilização da base e, em seguida, desenvolvimento de novos módulos.
A você. O código, os mockups e a documentação passam a ser seus a cada entrega. A cessão dos direitos está prevista em contrato desde o início.
Cada projeto é dimensionado de acordo com seu escopo e suas prioridades. Conte para a gente seu contexto e retornamos em até 24 horas com uma primeira análise.
[Fale com a gente]

Vamos tirar seu projeto do papel

Trabalhamos com todo tipo de cliente, em todos os setores. Seja você empreendedor ou diretor de uma grande organização, montamos uma equipe sob medida para suas necessidades.

Mais de 800 empresas já confiaram em nós para criar seus produtos web, mobile e de IA

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