Nosso compromisso com seus dados

O responsável pelo tratamento dos dados pessoais coletados no site galadrim.fr é:

SAS GALADRIM
Sociedade por ações simplificada com capital social de 1.420,32 €
Inscrita no Registro de Comércio e Sociedades (RCS) de Paris sob o número 817 451 313
Sede: 3 rue des Acacias, 75017 Paris, França
E-mail: contact@galadrim.fr

Quando você usa o site galadrim.fr, podemos coletar as seguintes categorias de dados:

• Dados de identificação: nome, sobrenome, endereço de e-mail, número de telefone, nome da empresa.
• Dados de conexão: endereço IP, logs de conexão, tipo de navegador, sistema operacional, por meio de cookies e da nossa ferramenta de análise de audiência.

Esses dados são coletados quando você preenche nosso formulário de contato ou navega em nosso site.

A coleta e o tratamento dos seus dados pessoais têm as seguintes finalidades:

• Gestão de solicitações de contato: responder às perguntas e solicitações que você envia pelo formulário de contato.
• Análise e melhoria do site: medir a audiência do nosso site, entender como nossos serviços são usados e melhorar a experiência do usuário com estatísticas anônimas.
• Segurança do site: garantir a segurança do nosso site e prevenir eventuais fraudes.

Os dados coletados são destinados às áreas internas da GALADRIM, para a correta execução das finalidades descritas acima.

Eles também podem ser compartilhados com prestadores de serviços externos, que atuam como operadores de dados em nosso nome, para as seguintes finalidades:

• Hospedagem do site: Os dados são hospedados pela Amazon Web Services (AWS) em servidores localizados na União Europeia (Paris, França).
• Análise de audiência: Usamos o Google Analytics. Nesse contexto, os dados de navegação podem ser transferidos para fora da União Europeia. O Google garante a adesão a estruturas reconhecidas de proteção de dados. Para mais informações, consulte a política de privacidade do Google.

A GALADRIM se compromete a não vender, alugar ou ceder seus dados pessoais a terceiros para fins de marketing sem seu consentimento explícito.

Conservamos seus dados pessoais apenas pelo tempo necessário às finalidades para as quais são tratados. Os prazos de conservação que aplicamos são os seguintes:

• Dados enviados pelo formulário de contato: três (3) anos a contar do último contato com você.
• Dados de medição de audiência (cookies): no máximo treze (13) meses.

Ao final desses prazos, os dados são excluídos ou anonimizados.

O site galadrim.fr usa cookies para melhorar sua experiência de navegação e medir a audiência do site.

Um cookie é um pequeno arquivo de texto salvo no seu dispositivo (computador, tablet, celular) durante sua visita. Ele serve para coletar informações sobre sua navegação.

• Cookies técnicos: São indispensáveis para o bom funcionamento do site.
• Cookies de medição de audiência (Google Analytics): Nos permitem coletar informações sobre o tráfego do site para melhorar seu desempenho.
• Cookies de terceiros: Alguns serviços de terceiros (por exemplo, vídeos incorporados ou fontes) podem instalar cookies.

Na sua primeira visita, um banner informativo permite que você aceite ou recuse a instalação desses cookies. Você pode alterar suas escolhas a qualquer momento nas configurações do seu navegador.

De acordo com a regulamentação em vigor, você tem os seguintes direitos sobre seus dados pessoais:

• Direito de acesso
• Direito de retificação
• Direito à exclusão (ou “direito ao esquecimento”)
• Direito de oposição
• Direito à limitação do tratamento
• Direito à portabilidade dos seus dados

Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato com a gente pelo e-mail contact@galadrim.fr, comprovando sua identidade.

Se, depois de entrar em contato com a gente, você considerar que seus direitos não foram respeitados, pode apresentar uma reclamação à autoridade de controle competente na França, a CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés).

A GALADRIM adota todas as medidas técnicas e organizacionais adequadas para garantir a segurança dos seus dados pessoais, especialmente com o uso de um protocolo de conexão segura (HTTPS). O objetivo é impedir que esses dados sejam alterados, danificados ou acessados por terceiros não autorizados.

Nos reservamos o direito de alterar esta política de privacidade a qualquer momento. Em caso de alteração substancial, informaremos você por meio de um aviso em nosso site ou por e-mail.