Clarins Unlimited
Serviço de assinatura de boxes de beleza
2.500Assinantes ativas
123 €Ticket médio por pedido
1,8 M€Faturamento anual
O desafio
- Lançar um novo serviço de assinatura de beleza, o Clarins Unlimited, para que as clientes possam montar, receber ou presentear uma box personalizada de produtos de beleza a cada dois meses.
- Alcançar um público mais jovem e digital e fidelizá-lo.
- Ter uma plataforma flexível, em que as equipes possam alterar facilmente os produtos, os conteúdos e o design.
- Garantir que o serviço aguente os picos de uso, principalmente em datas como o Natal.
A solução da Galadrim
- Criar um design otimizado para uma jornada de assinatura e seus objetivos de conversão, retenção e upsell.
- Desenvolver um back-office sob medida para gerenciar conteúdos e visuais.
- Apoiar a Clarins nas campanhas de marketing, com landing pages específicas.
- Garantir a melhoria e a adaptação contínuas da oferta.
“A Galadrim nos acompanha há mais de 2 anos na criação do site dedicado à assinatura, com metodologia ágil. Uma equipe atenta, especializada e que responde rápido.”
Émilie RoussarieHead of Digital Subscription na Clarins