La Ligue de l'enseignement
A plataforma de filiação e adesão de uma confederação francesa de associações esportivas e culturais
+1Mde membros
21kassociações filiadas
+102federações departamentais
O desafio
- A Ligue de l'Enseignement gerenciava a filiação de suas associações e a adesão dos respectivos membros em uma ferramenta em uso desde 2004.
- Substituir esse software exigia reunir em uma única jornada as regras de três federações que decidem em conjunto e de associações com atividades diferentes (esportiva, escolar ou cultural), tudo com uma documentação complexa.
A solução da Galadrim
- A Galadrim desenhou as jornadas do usuário e depois desenvolveu a interface: o formulário de filiação em várias etapas, o tratamento dos pedidos de adesão pelos gestores departamentais, a gestão de perfis e permissões e o envio automático dos e-mails ligados à filiação.
- Os dados informados são verificados em tempo real nos registros públicos franceses de associações e de estabelecimentos de ensino.