O desafio
- A Sport Arena 360 ia abrir um complexo poliesportivo com padel, badminton e futebol de 5 na região francesa do Grand Est. Nesse modelo, a rentabilidade depende da taxa de ocupação das quadras: cada horário que fica sem reserva está perdido para sempre. Só que as reservas por telefone ficam limitadas ao horário de funcionamento e ocupam uma equipe pequena com tarefas administrativas. O clube precisava de um canal de reservas sempre disponível e de uma gestão centralizada da sua atividade.
A solução da Galadrim
- A Galadrim projetou e desenvolveu uma plataforma completa, acessível na web e no celular. Os jogadores consultam a disponibilidade em tempo real, reservam a quadra e pagam online. Também podem comprar pacotes de sessões ou fazer uma assinatura, o que gera receita recorrente para o clube. No dia a dia, um back-office integrado ao sistema de caixa reúne reservas e pagamentos em um só lugar. As próprias equipes gerenciam horários, preços e a base de clientes.